BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//klein marketing - ECPv6.17.0//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://klnph.ru
X-WR-CALDESC:Мероприятия для klein marketing
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Moscow
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:MSK
DTSTART:20240101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20260324T120000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20260324T130000
DTSTAMP:20260322T204148Z
CREATED:20260322T204148Z
LAST-MODIFIED:20260322T204148Z
UID:4585-1774353600-1774357200@klnph.ru
SUMMARY:Как звучит ваша клиника? Разбор звонков и работы администраторов в прямом эфире
DESCRIPTION:На этом эфире мы вживую разберём реальные звонки в клиники и посмотрим\, что слышит пациент на другом конце провода\, где теряется доверие\, и почему клиника может упускать запись уже на первом контакте.
URL:https://klnph.ru/event/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%b7%d0%b2%d1%83%d1%87%d0%b8%d1%82-%d0%b2%d0%b0%d1%88%d0%b0-%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b1%d0%be%d1%80-%d0%b7%d0%b2%d0%be%d0%bd%d0%ba%d0%be/
LOCATION:онлайн\, -\, -\, -\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
ATTACH;FMTTYPE=image/webp:https://klnph.ru/wp-content/uploads/2025/05/jpg-q1a2hw.tmp_.webp
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20260210T110000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20260210T120000
DTSTAMP:20260123T183105Z
CREATED:20260123T183105Z
LAST-MODIFIED:20260123T183105Z
UID:4292-1770721200-1770724800@klnph.ru
SUMMARY:СХ-2026: что нужно знать маркетологу\, продакту и руководителю сервиса о клиентских ожиданиях
DESCRIPTION:как меняются клиентские ожидания в 2026 году и почему без синхронизации маркетинга\, продукта и сервиса ими невозможно управлять
URL:https://klnph.ru/event/%d1%81%d1%85-2026-%d1%87%d1%82%d0%be-%d0%bd%d1%83%d0%b6%d0%bd%d0%be-%d0%b7%d0%bd%d0%b0%d1%82%d1%8c-%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b3%d1%83-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b0/
LOCATION:онлайн\, -\, -\, -\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://klnph.ru/wp-content/uploads/2026/01/frame_4_1-dvhhfg.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20260128
DTEND;VALUE=DATE:20260130
DTSTAMP:20260121T202319Z
CREATED:20260121T202319Z
LAST-MODIFIED:20260121T202319Z
UID:4274-1769558400-1769731199@klnph.ru
SUMMARY:Пациенты 2026
DESCRIPTION:— как видеть реальную картину рынка и опираться на данные\n— почему разрозненные подрядчики и инструменты не дают результата\n— как выстроить системный маркетинг\, который приводит к записям и доходу\n— какую роль играет маркетолог и где уместен аутсорсинг
URL:https://klnph.ru/event/%d0%bf%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%8b-2026/
LOCATION:онлайн\, -\, -\, -\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
ORGANIZER;CN="-":MAILTO:-
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20260122T140000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20260122T150000
DTSTAMP:20260122T100751Z
CREATED:20260122T100751Z
LAST-MODIFIED:20260122T100751Z
UID:4277-1769090400-1769094000@klnph.ru
SUMMARY:Патруль Самуса 3.0
DESCRIPTION:Евгений Самус проведёт живой эксперимент:\n— лично прямо во время эфира позвонит в случайно выбранные клиники участников вебинара\n— в реальном времени разберёт: что привлекло в ответе\, а что убило желание прийти на приём\n— в качестве тайного пациента задаст самые популярные вопросы администратору клиники
URL:https://klnph.ru/event/%d0%bf%d0%b0%d1%82%d1%80%d1%83%d0%bb%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%bc%d1%83%d1%81%d0%b0-3-0/
LOCATION:онлайн\, -\, -\, -\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20260116T110000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20260116T120000
DTSTAMP:20260113T195033Z
CREATED:20260113T195033Z
LAST-MODIFIED:20260113T195033Z
UID:4172-1768561200-1768564800@klnph.ru
SUMMARY:Эпоха гиперперсонализации: чего ждут пациенты в 2026 году и как клинике соответствовать этим ожиданиям
DESCRIPTION:— Как меняется психология и чего на самом деле ждут люди от клиники\n— Конкретные инструменты и кейсы для привлечения новых пациентов\n— От разовых визитов к долгосрочным отношениям: как повысить лояльность и LTV
URL:https://klnph.ru/event/%d1%8d%d0%bf%d0%be%d1%85%d0%b0-%d0%b3%d0%b8%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%bf%d0%b5%d1%80%d1%81%d0%be%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8-%d1%87%d0%b5%d0%b3%d0%be-%d0%b6%d0%b4%d1%83%d1%82/
LOCATION:онлайн\, -\, -\, -\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
ATTACH;FMTTYPE=image/webp:https://klnph.ru/wp-content/uploads/2026/01/rectangle_57790412_1.png-p5qjjc.webp
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20251113T000000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20251114T000000
DTSTAMP:20250906T090256Z
CREATED:20250906T090256Z
LAST-MODIFIED:20250906T090256Z
UID:3454-1762992000-1763078400@klnph.ru
SUMMARY:Всероссийский форум по дизайну интерфейса и улучшению пользовательского опыта
DESCRIPTION:Вас ждут реальные кейсы\, передовые практики и вдохновляющие идеи для создания интерфейсов\, которые привлекают\, удивляют и конвертируют. Узнайте\, как объединить удобство\, эстетику и бизнес-цели в одном решении.\nВ условиях повсеместной цифровизации и перехода на мобильные устройства UX/UI-дизайн напрямую влияет на удобство и удовлетворённость пользователей и играет ключевую роль в успехе бизнеса. Качественный интерфейс улучшает взаимодействие с продуктом\, увеличивает лояльность клиентов и способствует увеличению количества рекомендациям. Хороший UX/UI повышает конверсию\, уменьшая количество отказов и упрощая процесс покупки для конечного пользователя.\nВсе это способствует росту продаж и оптимизации внутренних бизнес-процессов. Помимо этого\, качественный дизайн снижает затраты на поддержку\, так как пользователи реже сталкиваются с проблемами. Внимание и инвестиции в развитие UX/UI помогают выделиться на рынке и укрепить долгосрочные отношения с вашей целевой аудиторией.
URL:https://klnph.ru/event/%d0%b2%d1%81%d0%b5%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b9%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9-%d1%84%d0%be%d1%80%d1%83%d0%bc-%d0%bf%d0%be-%d0%b4%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d0%b9%d0%bd%d1%83-%d0%b8%d0%bd%d1%82%d0%b5%d1%80-2/
LOCATION:Artcourt Moscow Center Hotel\, Вознесенский переулок 7\, Москва\, Москва\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20250925T110000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20250925T120000
DTSTAMP:20250922T142223Z
CREATED:20250922T142223Z
LAST-MODIFIED:20250922T142223Z
UID:3544-1758798000-1758801600@klnph.ru
SUMMARY:Клиника глазами пациентов
DESCRIPTION:Где ваша клиника теряет 30% денег?
URL:https://klnph.ru/event/%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d0%b3%d0%bb%d0%b0%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b8-%d0%bf%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%be%d0%b2/
LOCATION:онлайн\, -\, -\, -\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20250625T110000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20250625T182000
DTSTAMP:20250623T194006Z
CREATED:20250617T062933Z
LAST-MODIFIED:20250623T194006Z
UID:2886-1750849200-1750875600@klnph.ru
SUMMARY:Лояльный маркетинг
DESCRIPTION:О программах лояльности и retention-стратегиях — для руководителей маркетинга и коммерции. Разбираем\, как решать задачи бизнеса: растить LTV\, товарооборот\, маржинальность.
URL:https://klnph.ru/event/%d0%bb%d0%be%d1%8f%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d1%8b%d0%b9-%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3/
LOCATION:онлайн\, -\, -\, -\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20250618
DTEND;VALUE=DATE:20250621
DTSTAMP:20251005T190616Z
CREATED:20250417T202505Z
LAST-MODIFIED:20251005T190616Z
UID:2354-1750204800-1750463999@klnph.ru
SUMMARY:X Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису
DESCRIPTION:Узнайте\, как создавать персонализированный опыт и вызывать у клиентов положительные эмоции. Обменивайтесь опытом с представителями различных отраслей и адаптируйте лучшие практики под свой бизнес.\nЗа дымовой завесой ажиотажа по поводу очередного рывка в развитии искусственного интеллекта многие компании не замечают\, что повсеместная автоматизация и внедрение ботов в клиентский сервис банально бесят огромное количество людей. Да\, боты могут сэкономить компании средства (а на фоне перегретого рынка труда это выглядят просто спасением)\, но человеку нужен человек. И дело подчас не в решении конкретной проблемы\, а в ощущении поддержки и понимания вашей ситуации. Живые сотрудники по-прежнему выполняют значительную часть работы при взаимодействии с клиентами\, а их подготовка и эмоциональное состояние напрямую влияют на поведение клиентов и прибыль компании.
URL:https://klnph.ru/event/x-%d0%b5%d0%b6%d0%b5%d0%b3%d0%be%d0%b4%d0%bd%d1%8b%d0%b9-%d0%b2%d1%81%d0%b5%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b9%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9-%d1%84%d0%be%d1%80%d1%83%d0%bc-%d0%bf%d0%be-%d0%ba%d0%bb%d0%b8/
LOCATION:Lesnaya by Safmar\, ул. Лесная 15\, Москва\, Москва\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20250424T110000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20250424T120000
DTSTAMP:20251005T170746Z
CREATED:20251005T170746Z
LAST-MODIFIED:20251005T170746Z
UID:3763-1745492400-1745496000@klnph.ru
SUMMARY:Обучение врачей внутри\nклиники: система\, культура\,\nпуть вовлечения
DESCRIPTION:— Что клиника не знает о приеме докторов? Риски и потери\n— Вовлечение врача — задача и миссия клиники. Выполнима ли она?\n— Максимальный результат клиники\, пациента и врача — система работы с докторами внутри
URL:https://klnph.ru/event/%d0%be%d0%b1%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%b2%d1%80%d0%b0%d1%87%d0%b5%d0%b9-%d0%b2%d0%bd%d1%83%d1%82%d1%80%d0%b8%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b8-%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5-2/
LOCATION:онлайн\, -\, -\, -\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20250424T110000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20250424T120000
DTSTAMP:20250425T100351Z
CREATED:20250422T122055Z
LAST-MODIFIED:20250425T100351Z
UID:2411-1745492400-1745496000@klnph.ru
SUMMARY:Обучение врачей внутриклиники: система\, культура\,\nпуть вовлечения
DESCRIPTION:— Что клиника не знает о приеме докторов? Риски и потери\n— Вовлечение врача — задача и миссия клиники. Выполнима ли она?\n— Максимальный результат клиники\, пациента и врача — система работы с докторами внутри
URL:https://klnph.ru/event/%d0%be%d0%b1%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%b2%d1%80%d0%b0%d1%87%d0%b5%d0%b9-%d0%b2%d0%bd%d1%83%d1%82%d1%80%d0%b8%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b8-%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5/
LOCATION:онлайн\, -\, -\, -\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20250422T160000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20250422T170000
DTSTAMP:20251005T170345Z
CREATED:20250416T204544Z
LAST-MODIFIED:20251005T170345Z
UID:2292-1745337600-1745341200@klnph.ru
SUMMARY:Коммуникативные инструменты врача в пациентском опыте
DESCRIPTION:— Основные коммуникативные инструменты врача\n— Опыт освоения этих инструментов врачами передовых клиник
URL:https://klnph.ru/event/%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bc%d1%83%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b0%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d1%8b%d0%b5-%d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%8b-%d0%b2%d1%80%d0%b0%d1%87%d0%b0-%d0%b2/
LOCATION:онлайн\, -\, -\, -\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
ATTACH;FMTTYPE=image/webp:https://klnph.ru/wp-content/uploads/2025/04/preview-frqy0h.tmp_.webp
ORGANIZER;CN="%D0%A8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8B %D0%9C%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE %D0%91%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0":MAILTO:mail@medicalbusinesschool.ru
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20250422T100000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20250422T110000
DTSTAMP:20251005T170144Z
CREATED:20250422T122014Z
LAST-MODIFIED:20251005T170144Z
UID:2401-1745316000-1745319600@klnph.ru
SUMMARY:Вытащить клинику из болота: Наш опыт внедрения умной заботы и ещё 3 неочевидных инструмента
DESCRIPTION:
URL:https://klnph.ru/event/%d0%b2%d1%8b%d1%82%d0%b0%d1%89%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d1%83-%d0%b8%d0%b7-%d0%b1%d0%be%d0%bb%d0%be%d1%82%d0%b0-%d0%bd%d0%b0%d1%88-%d0%be%d0%bf%d1%8b%d1%82-%d0%b2%d0%bd/
LOCATION:онлайн\, -\, -\, -\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://klnph.ru/wp-content/uploads/2025/04/oblozhka_vebinar_socseti_-_2025-04-09t111106.885-nrlhqc.tmp_.png
ORGANIZER;CN="%D0%9C%D0%B5%D0%B4%D0%A0%D0%BE%D0%BA%D0%B5%D1%82":MAILTO:help@medrocket.ru
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20250421T110000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20250421T130000
DTSTAMP:20251005T170140Z
CREATED:20250422T122001Z
LAST-MODIFIED:20251005T170140Z
UID:2397-1745233200-1745240400@klnph.ru
SUMMARY:Как удержать клиента в 2025 году
DESCRIPTION:— Как работа с репутацией помогает бизнесу расти\n— Что делать\, когда маркетинговый бюджет на минималках\n— Изменение клиентского поведения: как работать с лояльностью клиентов в изменившихся рыночных условиях\n— Как SMB обойти высокую конкуренцию гигантов рынка и забрать лиды в интернете\n— Аналитика продаж 80 lvl
URL:https://klnph.ru/event/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%83%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b6%d0%b0%d1%82%d1%8c-%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b0-%d0%b2-2025-%d0%b3%d0%be%d0%b4%d1%83/
LOCATION:онлайн\, -\, -\, -\, Россия
CATEGORIES:маркетинг
ATTACH;FMTTYPE=image/webp:https://klnph.ru/wp-content/uploads/2025/04/frame_2087327595.png-ljkue0.tmp_.webp
END:VEVENT
END:VCALENDAR