1. Понятие автоматизации маркетинга и зачем она нужна.
2. Почему Битрикс24 — удобный инструмент для автоматизации процессов малого и среднего бизнеса.
3. Инструменты автоматизации в Битрикс24, их возможности и ограничения:
– роботы и бизнес-процессы;
– смарт-процессы;
– сторонние приложения.
4. Примеры автоматизированных процессов