— как связать маркетинг с финансовыми результатами клиники;
— какие данные важно собирать и как их использовать в управлении;
— как понять, кто ваши ключевые пациенты и что помогает им возвращаться;
— как выстроить работу с повторными визитами и удержанием;
— как организовать аналитику и отчетность, чтобы видеть динамику и принимать решения на фактах, а не на интуиции.