– в каких случаях мессенджер становится юридически значимым каналом;
– как правильно оформить согласие, если вы отправляете индивидуальное предложение;
– что учитывать при передаче данных подрядчику — и как не оказаться в статусе «оператора-нарушителя»;
– как запускать “Заботу 2.0” — систему лояльности, автоматизированную коммуникацию и работу с отзывами — и делать это безопасно.