Тайный пациент в прямом эфире и разборы кейсов

— Разберём типичные ошибки администраторов и колл-центра, которые приводят к потерям в момент записи на визит;
— В прямом эфире позвоним вашим администраторам в клинику и проверим, как они отрабатывают первичные заявки;
— Подробно разберём звонок и дадим рекомендации, что нужно улучшить;
— Дадим практические советы по обучению ваших администраторов сервисному общению и технике продаж.