1. Что такое эмоции. Базовые эмоции.2. Как эмоции влияют на способность принимать решения?
3. Эмоциональный дизайн в цифровых продуктах.
4. Чего хочет пользователь?
5. Уровни эмоционального дизайна.
6. Эмоции пользователей.
7. Инструменты эмоционального дизайна.
8. Визуальная составляющая.
9. Персонализация.
10. Микровзаимодействия.
11. Сторителлинг.
12. Характер продукта.
13. Геймификация.
14. Юмор.
15. Желания.
16. Измерение эмоций.
17. Рекомендации.