
CJM в фарме: как с помощью ИИ строить путь пациента и увеличивать продажи
онлайн -, -, -, РоссияМаркетологам фармы сегодня недостаточно просто знать целевую аудиторию. Нужно понимать, как она действует на каждом этапе — от первых симптомов до повторной покупки. Но:- Нет времени на сложные аналитические модели;
- Нужна адаптация под Rx и OTC одновременно;
- Сложно «нащупать» реальные боли и мотивации пациента;
- Не хватает инструментария для системной визуализации пути клиента.