Мероприятия

Клиника будущего уже сегодня: как AI и PJM меняют подход к сервису и продажам

онлайн -, -

- Почему пациенты больше не верят в “хороший сервис” и что на самом деле влияет на решение остаться
- Как AI помогает видеть то, что теряют маркетинг и администраторы: точки утечки доверия и продаж
- Что даёт клинике системный подход PJM: рост возвращаемости, лояльности и командной ответственности

Free

Маркетинг vs продажи

онлайн -, -

- Как превратить отделы маркетинга и продаж в союзников.
- Как оценивать качество лидов и их окупаемость.
- Как объединять метрики двух команд, чтобы измерять общий результат.
- Как внедрить систему контроля эффективности и работающие воронки продаж.

Free

Перезапуск маркетинга 2025

- 10 ключевых маркетинговых связок 2025 для любой ниши (B2B и B2C). Разберём примеры на кейсах
- Автоматизация бизнес-процессов: автоворонки, нейросети, подрядчики, kpi
- Алгоритм ежедневного перелидоза: как получать всегда больше клиентов, чем можешь обработать даже на падающем рынке
- 5 этапов создания автономного отдела маркетинга чужими руками по шагам
- Data-driven маркетинг: управление прогнозом лидов на основании цифр с точностью до 90%

Free

Тайный пациент в прямом эфире и разборы кейсов

онлайн -, -

- Разберём типичные ошибки администраторов и колл-центра, которые приводят к потерям в момент записи на визит;
- В прямом эфире позвоним вашим администраторам в клинику и проверим, как они отрабатывают первичные заявки;
- Подробно разберём звонок и дадим рекомендации, что нужно улучшить;
- Дадим практические советы по обучению ваших администраторов сервисному общению и технике продаж.

Free