- Маркетинг генерирует лиды, а колл-центр их не конвертирует? Пациенты «уходят подумать» и не возвращаются. Мы знаем причину: ваши операторы не могут вручную удержать в голове все сценарии диалогов, цены и акции по тысячам процедур и исследований. Они дают шаблонные ответы, а пациент ждет персональной консультации здесь и сейчас. На эфире расскажем, как автоматизировать продажи и получить полный контроль над воронкой. Современные технологии позволяют встроить в МИС интеллектуальный навигатор по базе знаний клиники. Он формирует трек от лида до первичного приёма и подскажет, что нужно сделать. Оператору останется «просто следовать за стрелкой», чтобы убедить пациента записаться на первичный приём.

- Как получать стабильно поток пациентов в нынешних реалиях?
- Они не придут «сами». Чтобы клиника росла, нужно не только привлекать, но и удерживать пациентов. И старые приёмы уже не работают.

- Практические инструменты для роста клиники
- Разбор реальных кейсов
- Возможность задать вопросы экспертам
- Полезные знакомства в профессиональной среде

как делать креатив, управлять маркетингом, развивать свою команду и около того

- Какие инструменты роста бизнеса клиники мы разберем:
- Рост бизнеса клиник через пациентоориентированную маркетинговую стратегию;
- Новейшие поисковые возможности Яндекса;
- Управление доходами клиники с помощью МИС и CRM;
- Использование виртуальных сотрудников на базе ИИ;
- Повышение лояльности пациентов и увеличение рекомендаций;
- Повышение качества работы администраторов и колл-центра с помощью ИИ;
- Система управленческих дашбордов;
- Автоматизация пути пациентов клиники.

- Серия практических занятий с представителями больших брендов, которые поделятся прикладными знаниями о рекламе, e-com и лайфхаках с геосервисами
- Вдохновляющие выступления визионеров о бизнес-драйверах предпринимательства будущего: самые перспективные тенденции, на которые стоит обратить внимание уже сейчас
- Ваша возможность получить важные навыки для продвижения бренда в медиа — социальных сетях, публичных выступлениях и даже книгах — от продюсеров, ораторов и издателей
- Открытый диалог между экспертами и участниками конференции. Говорим о том, почему бизнес становится феноменом и что стоит ожидать в будущем

- 24Р современного маркетинга;
- как построить маркетинг клиники по «трём этажам»;
- какие бюджеты – норма, а где перерасход;
- как мотивировать маркетолога на результат.