
Управление репутацией. Как предвидеть кризисы до их появления
онлайн -, -, -, РоссияКак выстроить систему работы с обратной связью в сети, чтобы не тушить пожары в инфополе, а формировать безупречную репутацию бренда?- Как находить все упоминания бренда, даже без активной ссылки.
- Как подготовиться к потенциальному негативу и его обрабатывать.
- Как выстроить систему оперативного реагирования так, чтобы не упустить очаги возгорания.
- Зачем и как работать с позитивными и нейтральными упоминаниями.
- Как автоматизировать обработку обратной связи в сети и повысить лояльность покупателей.