
Тайный пациент в прямом эфире и разборы кейсов
онлайн -, -, -, Россия- Разберём типичные ошибки администраторов и колл-центра, которые приводят к потерям в момент записи на визит;
- В прямом эфире позвоним вашим администраторам в клинику и проверим, как они отрабатывают первичные заявки;
- Подробно разберём звонок и дадим рекомендации, что нужно улучшить;
- Дадим практические советы по обучению ваших администраторов сервисному общению и технике продаж.