- Как меняется психология и чего на самом деле ждут люди от клиники
- Конкретные инструменты и кейсы для привлечения новых пациентов
- От разовых визитов к долгосрочным отношениям: как повысить лояльность и LTV
Евгений Самус проведёт живой эксперимент:
- лично прямо во время эфира позвонит в случайно выбранные клиники участников вебинара
- в реальном времени разберёт: что привлекло в ответе, а что убило желание прийти на приём
- в качестве тайного пациента задаст самые популярные вопросы администратору клиники
- как видеть реальную картину рынка и опираться на данные
- почему разрозненные подрядчики и инструменты не дают результата
- как выстроить системный маркетинг, который приводит к записям и доходу
- какую роль играет маркетолог и где уместен аутсорсинг
как меняются клиентские ожидания в 2026 году и почему без синхронизации маркетинга, продукта и сервиса ими невозможно управлять
На этом эфире мы вживую разберём реальные звонки в клиники и посмотрим, что слышит пациент на другом конце провода, где теряется доверие, и почему клиника может упускать запись уже на первом контакте.